Warunki zwrotu kaucji (przyjmowania starych części)

Szanowni Państwo. Prosimy zapoznać się z zasadami przyjmowania i rozliczania turbosprężarek, które zwracają Państwo w ramach rozliczenia kaucji. W zdecydowanej większości przypadków skup i zwroc kaucji odbywa się bez problemów jednak przeczytanie tego krótkiego informatora z pewnością przyczyni się do uniknięcia wielu ewentualnych nieporozumień. Dziękujemy za zrozumienie.

Jakie warunki musi spełnić turbosprężarka aby Klient otrzymał zwrot wpłaconej kaucji?

1. Stara, zwracana część (turbina) musi być odpowiednikiem zakupionej w sklepie części

Przyjmowanie zwracanych (starych) części, a także zwrot kaucji następuje tylko wtedy, gdy Klient przesyła ten sam stary odpowiednik do części, którą zakupił w naszym sklepie. Zwracana część musi posiadać to samo oznaczenie.

Poniżej przedstawiamy przykładowe miejsca na turbinie, w których znajdują się numery części:

2. Turbosprężarka uszkodzona, niekompletna

Przyjmowanie zwracanych (starych) części oraz uznanie kaucji następuje wtedy, gdy zostają spełnione wymagania, kwalifikujące część do naprawy, o których mowa w warunkach odbioru części.

Aby uniknąć potrącenia z kaucji zwrotnej, stara część musi być w nienaruszonym stanie. Oznacza to, że nie może być m.in uszkodzona fizycznie w postaci pęknięć korpusu, ślimaka, widocznych znacznych obić, uszkodzeń itp., które dyskwalifikują ją do procesu dalszego odnowienia.

Co więcej, część musi być też kompletna, czyli zgodna ze stanem dostarczonej odnowionej części, wyłączając z tego zaślepki i uszczelki. Zakłada się jednak, że stara część może nie działać z różnego typu powodów, w tym na przykład przez nieszczelności, czy uszkodzone elektroniczne siłowniki turbosprężarki itp.

3. Ile mam czasu na zwrot starej części?

Starą część można przysłać do nas w okresie 30 dni od otrzymania części odnowionej.
Okres ten można jednak wydłużyć, ale po konsultacji z obsługą klienta.

W przeciwnym razie zwrot może nie zostać przyjęty i kaucja nie zostanie zwrócona.

4. Klasyfikacja niezgodności - potrącenie z kaucji

W przypadku gdy zwracana (stara) część nie jest kompletna lub posiada uszkodzenia, które dyskwalifikują ją jako część nadającą się do kompletnej regeneracji, zaproponowany zostanie częściowy zwrot kaucji.

Wartość częściowego zwrotu kaucji zależy od klasyfikacji uszkodzeń oraz ich wartości kosztowej. W sytuacji gdy Klient nie akceptuje wyceny i częściowego zwrotu kaucji - przesłana stara część może zostać zwrócona do Klienta na jego koszt. Istnieje także możliwość, że nadesłana do nas część zupełnie nie klasyfikuje się do zwrotu kaucji - w takim przypadku kaucja nie jest zwrócona.